Fondée par la communauté de Communes de la Sologne des Étangs en 2011 sous la forme d’un Relais de Services publics, la Maison de Services au Public sera labellisée France Services courant janvier.
Ce service intercommunal a pour vocation d’informer, de conseiller et faciliter les démarches administratives et professionnelles des habitants. L’accompagnement dans les démarches se fait par des explications sur les courriers reçus, l’obtention des formulaires et une aide pour les compléter (allocation logement, RSA…), une assistance pour consulter les sites internets des différents organismes sur des postes informatiques en libre service et y faire les démarches en ligne, des conseils sur les dispositifs d’aide, un accompagnement pour la rédaction de CV, lettres de motivation, des formations en informatique ou encore des rendez-vous en toute confidentialité avec l’animatrice ou un conseiller d’un des organismes et administrations partenaires : Pôle Emploi, Bureau Information Jeunesse 41, Cap Emploi, Chambre des Métiers et d e l’Artisanat, Métiers Partagés, Vitalliance, Éclair, Cirfa armée de Terre et de l’Air, ADMR, Présence Verte, Dom@Dom, Vers un réseau de soins, assistante sociale du Conseil départemental, CPAM, CARSAT, Vivre Autonome 41, CAF, service des impôts, MSA, UDAF, conciliateur de justice, UFC Que choisir, Cria 41, CDIFF. Certains partenaires organisent des permanences soit physique comme la MSA qui organise depuis cette année une présence les mardis et vendredis, soit téléphonique. En 2019, 6 300 personnes différentes sont venues à la MSAP devenue Maison France Services. « Le vrai rôle de la maison France Services est d’amener en un même lieu un maximum de partenaires afin d’apporter de la proximité pour que les administrés n’aient pas à se déplacer trop loin pour faire leurs démarches, souligne Magali Debré, animatrice responsable des lieux. Nous sommes là pour accompagner la population pour les démarches numériques mais il est aussi important que nos partenaires soient présents pour apporter aide et conseil dans les différentes démarches et recherches car il s’agit un réel service qui contribue à dynamiser les milieux ruraux et à pallier aux problèmes de mobilité que peuvent rencontrer nos administrés. »
F.M.
Maison France Services, tèl. 02.54.76.84.47.Mail : rsp@sologne-des-etangs.fr