L’agence communale postale de Châtillon a ouvert ses portes le 19 avril. Elle remplace le commerce qui accueillait le point de services La Poste Relais et qui a fermé ses portes.
Implantée dans des locaux spécialement aménagés au sein de la mairie, La Poste, agence communale, joue la carte de la proximité en permettant aux clients d’effectuer l’essentiel des opérations postales proposées en bureau de poste : services courrier (affranchissement, recommandés, retrait d’instances…), services colis (vente d’emballages, dépôts, distribution…) et services financiers ( retrait et versement d’espèces jusqu’à 350 euros/semaine sur CCP et Livret A…). Un agent territorial, employé par la commune, assure l’ensemble de ces services pour le compte de La Poste. La réalisation, fruit de la concertation avec les élus locaux, prend la forme d’une convention de partenariat d’une durée de 9 ans renouvelable par tacite reconduction. L’ouverture hebdomadaire est de 27 heures. En contrepartie des prestations réalisées, La Poste verse une indemnité de 1 178 euros par mois à la commune. Cette convention permet ainsi de maintenir un service postal de proximité à Châtillon-sur-Cher.
Service et proximité conservés en ruralité
La Poste, agence communale, est équipée d’un mobilier adapté et dotée d’une tablette numérique. Cette installation s’inscrit dans la politique de La Poste d’élargir l’accès au numérique pour ses clients. Ces tablettes numériques tactiles donnent un accès gratuit à l’offre de services en ligne de La Poste (labanquepostale.fr,
lapostemobile.fr, laposte.fr, colissimo.fr, suivi courrier colis…) ainsi qu’à d’autres sites de services publics (servicepublic.fr, CAF, Assurance maladie, Pôle Emploi, Légifrance…). Les clients peuvent également accéder à des services locaux comme le site de la mairie, le cadastre ou l’office du tourisme. Le maire du village, Alain Poma, s’est exprimé en ces termes : « Suite à la perte du relais postal, il nous tenait à cœur de retrouver un service public de proximité dans notre commune. C’est tout logiquement que nous l’avons ouvert en mairie. En plus des services postaux classiques, l’agence communale dispose d’un îlot numérique disponible en libre service pour pouvoir accéder à divers services publics dématérialisés. »
F.T.
La Poste, agence communale de Châtillon-sur-Cher, rue de la Mairie.
Horaires d’ouverture : les lundi, mardi, jeudi et vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h; le mercredi de 9h à 12h.